大用戶(hù)水表的準(zhǔn)確計(jì)量是影響產(chǎn)銷(xiāo)差的重要因素,伴隨氣溫升高進(jìn)入高峰供水時(shí)期,水表檢定中心做好以下三方面工作,確保大用戶(hù)水表準(zhǔn)確計(jì)量。
一是積極配合客服部水表抄收同事做好在線(xiàn)水表維護(hù)工作。檢定員和抄收員時(shí)刻保持聯(lián)系,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的第一時(shí)間進(jìn)行反饋,對(duì)于水表的故障作出判斷以及現(xiàn)場(chǎng)處理計(jì)劃,聯(lián)系好用戶(hù)后第一時(shí)間處理好問(wèn)題。
二是督促配合管網(wǎng)部管網(wǎng)維修同事執(zhí)行周期檢定工作。按照年初制定的強(qiáng)制周期檢定計(jì)劃管網(wǎng)部開(kāi)展輪換工作,水表檢定中心同時(shí)對(duì)拆回的舊表進(jìn)行檢定,對(duì)經(jīng)檢定合格的電磁水表進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)投入周期更換使用。
三是主動(dòng)出擊做好大客戶(hù)水表的安全巡查工作。按季度重點(diǎn)要求羅列篩選出大水量客戶(hù)做好巡檢計(jì)劃,按月進(jìn)行巡查。在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和反饋給相關(guān)抄收員,確保大客戶(hù)水表抄收工作質(zhì)量維持較優(yōu)水平。
截止目前,水表檢定中心今年已完成90余起在線(xiàn)水表維護(hù)、70余只大口徑水表周期檢定以及30多只周期備用表、60余戶(hù)大客戶(hù)巡查工作,有力保障了大客戶(hù)水表的準(zhǔn)確計(jì)量。
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