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聯(lián)合水務(wù)集團(tuán)管培生項(xiàng)目客服運(yùn)營(yíng)模塊學(xué)習(xí)交流會(huì)圓滿結(jié)束 | ||
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秋風(fēng)習(xí)習(xí),桂子飄香。 隨著聯(lián)合水務(wù)集團(tuán)管培生與青年英才第二階段輪崗的圓滿結(jié)束,10月22日,知識(shí)測(cè)試與學(xué)習(xí)成果交流會(huì)在二水廠會(huì)議室如期舉行。 上午9點(diǎn),監(jiān)考人員宣讀過(guò)考場(chǎng)紀(jì)律及注意事項(xiàng)后,考試正式開(kāi)始。管培生們?nèi)缧性屏魉,自信作答?荚嚱Y(jié)束后,宿遷供水公司客服總監(jiān)郁莉與其他幾位導(dǎo)師立即開(kāi)始批改試卷,他們?cè)诿康李}目的扣分點(diǎn)均做了批注,以便讓管培生們查漏補(bǔ)缺,把知識(shí)點(diǎn)掌握得更加牢固。 圖/ 考試現(xiàn)場(chǎng) 下午兩點(diǎn),學(xué)習(xí)成果交流會(huì)開(kāi)始。會(huì)議由宿遷供水公司人力資源部經(jīng)理孫政偉主持,特邀宿遷供水公司運(yùn)營(yíng)模塊副總經(jīng)理尹邦交、客服總監(jiān)郁莉、龍河區(qū)域供水服務(wù)中心主任趙威、客服部副經(jīng)理李星、管網(wǎng)部技術(shù)主管徐曉猛等參與交流,集團(tuán)總部人力資源部績(jī)效與培訓(xùn)經(jīng)理王麗到會(huì)指導(dǎo)。首先,孫經(jīng)理向大家介紹了交流會(huì)的流程,并鼓勵(lì)管培生們?cè)谡故境晒麜r(shí)要輕松自如,展現(xiàn)真實(shí)風(fēng)采。隨后,運(yùn)營(yíng)模塊副總尹邦交做此次學(xué)習(xí)交流會(huì)的開(kāi)場(chǎng)講話,尹總表示:“各位管培生們?cè)诳头K輪崗的表現(xiàn)非常出色,不僅理論知識(shí)學(xué)習(xí)得扎實(shí)牢固,一線工作現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐也充分展現(xiàn)了不怕苦、不怕累的精神,有想法,有擔(dān)當(dāng),希望管培生們能夠一直保持這種昂揚(yáng)的斗志! 圖/ 學(xué)習(xí)交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng) 接下來(lái),管培生們按照抽簽的順序,逐一展示自己的學(xué)習(xí)成果。除了介紹客服運(yùn)營(yíng)模塊各部門的職能和工作技巧之外,管培生們還針對(duì)輪崗中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了自己的想法和建議。展示完畢后,評(píng)委們和管培生現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),答疑交流。 圖/ 管培生展示學(xué)習(xí)成果 歷經(jīng)近4個(gè)小時(shí),交流議程結(jié)束。尹總做最后總結(jié):“首先對(duì)管培生們表示祝賀,通過(guò)展示,能夠看出管培生們?cè)诳头\(yùn)營(yíng)模塊學(xué)習(xí)中實(shí)實(shí)在在地付出了努力,年輕人有新穎的觀點(diǎn),給企業(yè)注入了活力,我為你們感到驕傲!贝送,尹總還給管培生們提出了兩點(diǎn)建議,第一,管培生們要自己定位準(zhǔn)確,管培生是聯(lián)合水務(wù)集團(tuán)未來(lái)的管理者,要有大局觀,要有統(tǒng)籌規(guī)劃的能力,注重細(xì)節(jié)而非執(zhí)迷于片面的工作;第二,在輪崗學(xué)習(xí)中,管培生們要多思考,對(duì)于現(xiàn)階段工作中遇到的難題,獨(dú)辟新徑,要主動(dòng)調(diào)研,給出實(shí)際可行的解決方案。 經(jīng)歷了輪崗,管培生們迅速地成長(zhǎng)起來(lái),相信接下來(lái)到工程公司的輪崗,管培生們會(huì)有更加出色的表現(xiàn)! |
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