為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,了解用水大客戶生產(chǎn)用水情況,提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)滿意度,近期,聯(lián)合水務(wù)咸寧區(qū)域總經(jīng)理陶瑛,帶隊(duì)先后上門(mén)走訪了湖北科萊維生物藥業(yè)有限公司、咸寧市中德環(huán)保電力有限公司、湖北健翔生物制藥有限公司等企業(yè)。
到達(dá)湖北科萊維生物藥業(yè)有限公司后,該公司總經(jīng)理張帆對(duì)陶瑛一行的到來(lái)表示熱烈歡迎,雙方領(lǐng)導(dǎo)就公司發(fā)展歷程、用水情況、經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等情況進(jìn)行了友好交流。張帆談到,公司自2019年入駐咸寧后,真真切切感受到了咸寧聯(lián)合水務(wù)有限公司作為供水服務(wù)企業(yè)的包容與真誠(chéng),為做好園區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,咸寧聯(lián)合水務(wù)主動(dòng)上門(mén)服務(wù),勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,投入大量人力、物力、財(cái)力,及時(shí)對(duì)園區(qū)老舊管道進(jìn)行改造,保障了園區(qū)企業(yè)正常生產(chǎn)生活用水,架好了企業(yè)溝通的同心橋,打好了為民服務(wù)的組合拳,是各個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。在交流會(huì)中,張帆還提出希望后期進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)間走訪與交流的頻次,便于及時(shí)了解企業(yè)用水需求和情況。聽(tīng)完張帆的提議,陶瑛表示,咸寧聯(lián)合水務(wù)今后會(huì)將走訪用水大客戶作為一項(xiàng)常態(tài)化工作,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為企業(yè)提供更加高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
隨后,陶瑛一行來(lái)到咸寧市中德環(huán)保電力有限公司,與該總經(jīng)理饒振新展開(kāi)友好洽談。饒振新提到,其公司目前主要業(yè)務(wù)范圍為垃圾發(fā)電、環(huán)保項(xiàng)目的投資建設(shè)、運(yùn)營(yíng)及技術(shù)推廣,在用水上面有極大需求,咸寧聯(lián)合水務(wù)作為咸寧城區(qū)的供水服務(wù)企業(yè),水壓、水量一直非常穩(wěn)定,極大地保障了其公司用水需求和經(jīng)營(yíng)建設(shè),希望咸寧聯(lián)合水務(wù)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)金牌“店小二”精神,加強(qiáng)企業(yè)間的協(xié)作,共同努力、共促發(fā)展。
湖北健翔生物制藥有限公司作為一家制藥公司,對(duì)水質(zhì)要求非常嚴(yán)格,該公司設(shè)備總監(jiān)王宏欣表示,公司在多個(gè)地方設(shè)有分公司,但是沒(méi)有一個(gè)地方的水質(zhì)像咸寧這么優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定,咸寧聯(lián)合水務(wù)對(duì)水質(zhì)的專業(yè)管控和付出,也讓我們對(duì)公司未來(lái)二期項(xiàng)目的投產(chǎn)有了更大的信心。咸寧聯(lián)合水務(wù)客戶服務(wù)部經(jīng)理林立表示,咸寧聯(lián)合水務(wù)把“優(yōu)質(zhì)供水,為民解憂”作為核心工作目標(biāo),不斷完善內(nèi)控制度,嚴(yán)把供水質(zhì)量關(guān),在水源管理方面,公司建立了完善的水源水質(zhì)應(yīng)急處置預(yù)案和水源巡查制度,確保不達(dá)標(biāo)的水不進(jìn)廠;在水廠管理方面,在大力完善凈水工藝設(shè)施基礎(chǔ)上,健全了水廠水質(zhì)管理與檢測(cè)制度,實(shí)現(xiàn)了水質(zhì)“兩級(jí)”管理、“三級(jí)”檢測(cè)制,確保不合格的水不出廠,水質(zhì)檢測(cè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)也遠(yuǎn)優(yōu)于國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),除此之外,公司還將每日檢測(cè)數(shù)據(jù)在公司網(wǎng)站、媒體等進(jìn)行公布,接受社會(huì)各界監(jiān)督,為企業(yè)用水安全打好“鎮(zhèn)定劑”。
近年來(lái),咸寧聯(lián)合水務(wù)積極響應(yīng)國(guó)家優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境要求,堅(jiān)持“問(wèn)需于企、問(wèn)計(jì)于企”,主動(dòng)上門(mén)走訪企業(yè),結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際和規(guī)劃,面對(duì)面幫助企業(yè)解疑釋惑,零距離傾聽(tīng)問(wèn)題訴求,以實(shí)際行動(dòng)踐行服務(wù)理念,為咸寧市營(yíng)商環(huán)境的發(fā)展持續(xù)發(fā)力。
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